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返品について
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
ご注文後のキャンセルは電話またはEメールでお願い致します。
返品は未使用・未開梱のものに限らせて頂きます。
万が一不良品の場合は返品・交換させて頂きます。
お客様の御都合による返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お支払い方法
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代金引換払い
商品と引き換えに代金を宅急便のセールスドライバーにお支払い頂きます。
お届け先のお客様に代金をお支払頂きますので、請求先とお届け先は同じになります。-
クレジット決済
カード決済は、VISA/MASTER/DINERSが使えます。クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
カード決済は、VISA/MASTER/DINERSが使えます。クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
配送方法・送料について
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ヤマト運輸��
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【配送料値上げのお詫びとお知らせ】
いつも、黒平まんじゅう本舗をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
■改定日
2019年4月1日(月)より
本州 1,145円
北海道・九州 1,685円
沖縄離島 2,440円
2019年4月1日〜 １０，８００円(税込)以上で送料無料
お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、何卒、配送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
※一部離島に関しては、別途送料が加算され、個別対応になります。
ご了承ください。
ご注文確認メールなどでご案内の納入予定日は、概算予定日であり、ご注文の商品や数量、お届け地などにより変更されることがあります。
道路状況や天候、不測の事態によりお届け日時の変更がなされることがあります。
納入延滞があり、ご要望の納期に間に合わなかったことによりお客様に生じた不利益や損害がありましても、当店は一切の責任を負いません。
日本国内のみ配送可能です。
銀行振込の場合、振込手数料がかかります。
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ゴールデンウィークにおける宅急便等のお届けなどについて
2019年4月12日
お客さま各位
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
弊社では、4月27日（土）から5月6日（月）までのゴールデンウィーク期間中も通常どおり荷受けやお届けを行っておりますが、高速道路の交通渋滞等により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、日数の余裕を持って荷物をお出しいただきますようお願い申し上げます。
なお、本年のゴールデンウィークは大型連休となり、長期間にわたりご不在となるお客さまが多くなることから、ご依頼主さまにおかれましては、以下の点についてご協力いただけますようお願いいたします。
◾お荷物を送られる際には、お届け先のお客さまにお受け取りいただけるお届け予定日を、事前にご確認くださいますようお願いいたします。
◾送り状にお届け先のお客さまやご依頼主さまのご連絡先をご記入いただく際には、携帯電話番号等、弊社からのご連絡がつながりやすい番号をご記載くださいますようお願いいたします。
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